Fazer a gestão de entrega e a transformação digital é um desafio para a sua empresa?
Se você trabalha com logística, sabe que um dos melhores termômetros para avaliar se o seu negócio vai bem é a satisfação do seu cliente. Estes, por sua vez, não pensam duas vezes antes de reclamar nas mais diversas plataformas disponíveis na internet, por onde outros potenciais compradores passarão, avaliando se vale a pena ou não contar com seus serviços.
Mas, como solucionar esta dor?
Felizmente já contamos com ferramentas digitais que ajudam na gestão das entregas, tornando o processo logístico muito mais assertivo e definido. As empresas que contam com este recurso, têm total visibilidade da entrega, desde o embarque à última milha.
Isso não quer dizer que o processo de entrega vá acontecer sem nenhum imprevisto, afinal, existem fatores humanos e da natureza que influenciam neste trabalho, mas te dá um suporte excelente para que você se comunique com o consumidor final, alertando sobre possíveis alterações de prazo, por exemplo.
Um pacote de soluções para a
gestão de entrega e transformação digital
ofertado para sua empresa:
A Easy Doc tem um leque de soluções que ajudam a sua empresa a sair do analógico e entrar de vez no mundo digital, entre elas o Easy Doc Mobile e o Easy Doc Bot, que atendem de forma inovadora a gestão de documentos e entregas.
Essas duas soluções permitem a captura de documentos com resolução perfeita da imagem do comprovante fotografado e, antes que o motorista retorne à base, as fotos já ficam disponíveis na plataforma Easy Doc Cloud para consulta e controle.
Mas se a sua operação não é aderente ao uso de novos aplicativos, os dados dos comprovantes podem ser capturados e enviados via whatsapp ou telegram, que já são aplicativos amplamente utilizados por motoristas, a imagem e os dados são validados automaticamente pela inteligência artificial do robô Easy Doc Bot!
O recurso é bom, mas e a usabilidade?
Uma das maiores questões para quem trabalha pelas estradas do Brasil é a falta de internet, afinal, este recurso nem sempre está disponível. Pensando nisso, essas duas soluções foram desenvolvidas para funcionar mesmo sem internet, ainda que com algumas limitações.
O Easy Doc Mobile armazena as fotos mesmo operando em modo offline e, quando a internet volta, os dados e imagens são enviados. No caso do Easy Doc Bot, a tecnologia segue os padrões do whatsapp e telegram: enquanto não há internet as informações ficam numa fila de espera e, quando o motorista tiver internet, esses dados serão carregados e enviados.
Aplicabilidade em diferentes áreas:
Easy Doc na Transformação Digital
A pandemia exigiu mudanças de comportamento em todos os âmbitos das nossas vidas e, quando falamos de mercado de trabalho, várias tendências tecnológicas foram antecipadas e massivamente implantadas.
Ou seja, quem conseguiu, ou tem conseguido, implantar novas ferramentas de gestão e metodologias mais modernas com eficácia está um passo à frente das empresas que insistem em permanecer no modo analógico.
Vale lembrar que a Transformação Digital não foi iniciada durante a pandemia e que vários processos já eram totalmente automatizados mesmo antes dessa necessidade mais latente, mas muitas empresas estavam deixando para implementar essas mudanças “depois”.
Vendas online durante
a pandemia
Segundo um relatório da Conferência da Organização das Nações Unidas (ONU) sobre Comércio e Desenvolvimento divulgado no início de maio deste ano, o percentual de vendas online aumentou de 16% para 19% em 2020, impactando os setores de logística e transportes, que precisaram – e ainda precisam – contratar mais, gerando mais trabalho para os departamentos de Recursos Humanos.
O trabalho do RH
O aumento repentino no fluxo de compras trouxe a necessidade de novas contratações no setor de transportes e logística e muitas empresas não estavam preparadas internamente para lidar com tantos papéis, solicitações e dados chegando e saindo a todo momento.
Se antes o RH dedicava mais tempo a trabalhar com documentos do que com estratégias, esse problema se agravou ainda mais de março do ano passado para cá.
Mas, como facilitar os processos de contratação, minimizando os erros e deixando o RH tomar conta de decisões mais importantes?
A resposta é simples: através de ferramentas de automação, gestão e transformação digital.
Muitas formas de aproveitar a
usabilidade do Easy Doc Bot
O Easy Doc Bot “conversa” com os candidatos selecionados, solicitando, identificando, analisando e cobrando os documentos necessários para a contratação. Ele ainda conta com recurso de assinatura eletrônica para o contrato de trabalho, formulários de benefícios e demais documentos que requerem assinatura, atendendo à contratações individuais ou em lote.
Além disso, outra vantagem do Easy Doc Bot é que ele é completamente integrado com qualquer sistema, como de Recrutamento e Seleção, sistemas de Folha de Pagamento e o eSocial. Opcionalmente a solução conta ainda com API para consultas cadastrais em bases públicas, facilitando o enriquecimento e atualização de dados sensíveis para o onboarding dos colaboradores.
Os dados de (PF, PJ, VEÍCULOS), são conferidos automaticamente, reduzindo o tempo da análise dos documentos e informações neles coletadas. Após os dados serem validados, pode ser iniciado etapas de workflow para acompanhamento das aprovações e atualização de dashboards de monitoramento em tempo real, tudo personalizado a cada projeto. Os documentos necessários do prontuário, também são armazenados dentro da mesma plataforma, Easy Doc Cloud, que centraliza os documentos de admissão e os documentos recorrentes do ciclo de vida dos colaboradores.
Em outras palavras, um pacote de soluções completas!
Gostou? entre em contato conosco e conheça essas e demais soluções Easy Doc.