Na era da transformação digital, a eficiência e a velocidade são requisitos essenciais para o sucesso no setor logístico. Conheça como a parceria entre a Solistica e a Easy Doc revolucionou a operação logística através da automação e digitalização de processos.
O Desafio Inicial: Navegando em um Ambiente Hostil
Antes da revolução, a Solistica enfrentava uma série de dificuldades que ameaçavam o sucesso da operação e a satisfação dos seus clientes.
Desafios e Problemas
A Solistica, um dos maiores operadores logísticos do Brasil, enfrentava desafios significativos que impactavam diretamente sua eficiência operacional e satisfação do cliente.
- Processos Manuais e Ineficientes: Predominância de métodos manuais na gestão de documentos, resultando em procedimentos lentos e morosos.
- Gestão Ineficaz e Visibilidade Limitada: Os prazos longos, de até 60 dias para processamento de documentos, geravam questionamentos e dificultavam a resposta eficaz às demandas dos clientes.
- Custos Altos e Ineficiência: A falta de automação aumentava os custos e complicava ainda mais a obtenção de resultados rápidos e precisos.
Essas práticas antigas criavam um ambiente onde a agilidade e a inovação eram sufocadas, afetando o crescimento potencial e a competitividade no mercado.
O Impacto Negativo: Consequências dos Métodos Obsoletos
Os métodos antigos trouxeram uma série de efeitos negativos que prejudicaram a operação como um todo. A falta de soluções automatizadas levou a:
- Descontentamento dos clientes devido aos atrasos.
- Aumento nos custos operacionais, pressionando a margem de lucro.
- Lentidão na devolução e no controle dos comprovantes de entrega, de diferentes operações, impactando os resultados.
A Solução Transformacional: A Revolução com a Easy Doc
A colaboração com a Easy Doc marcou o início de uma nova era para a Solistica, cheia de transformações e soluções inteligentes.
A Solução da Easy Doc
- Automação Completa: Implementação de scanners customizados e software integrado que permite captura, leitura inteligente e processamento rápido de documentos.
- Digitalização Eficiente: Com tecnologia de IA e RPA, processos manuais foram transformados, resultando em agilidade sem precedentes.
- Descentralização Inteligente: A distribuição do processo para locais críticos, como Norte e Nordeste, melhorou drasticamente os prazos de entrega e acesso à informação.
Os Resultados Brilhantes: A Colheita dos Benefícios
Após a implementação das tecnologias da Easy Doc, a Solistica testemunhou uma série de melhorias significativas:
- Redução do Tempo de Processamento: Os documentos, que antes demoravam até 60 dias, agora são processados em apenas 2 a 3 dias.
- Economia Significativa: Uma redução inicial de custos de R$ 120.000 por ano, além de uma economia de R$ 105.000 na devolução de paletes.
- Maior Agilidade e Visibilidade: Processos mais rápidos e transparentes aumentaram a satisfação do cliente e a competitividade da Solistica.
“Eu indico a Easy Doc! Com o suporte e inovação que eles trazem ao nosso setor, estamos prontos para enfrentar os desafios do futuro.”
Como é o processo da Easy Doc?
A Easy Doc conta com um processo de excelência para fornecer a você uma solução personalizada e específica para as suas necessidades.
- Passo 1: Consultoria
Realizamos uma consultoria, que conta com um mapeamento detalhado dos processos e identificação dos gargalos.
- Passo 2: Elaboração da Solução
Elaboramos uma solução personalizada, de acordo com as características da sua transportadora, garantindo a máxima eficiência.
- Passo 3: Implementação e treinamento
Realizamos a implementação de forma rápida, incluindo a instalação dos equipamentos, a configuração do software e o treinamento da equipe.
- Passo 4: Suporte contínuo
Oferecemos Suporte Técnico constante, com o objetivo de garantir o bom funcionamento da solução e a resolução de qualquer problema que possa surgir.
Um Testemunho de Inovação e Sucesso
A jornada da Solistica destaca como a parceria com a Easy Doc não apenas eliminou os obstáculos operacionais, mas também posicionou a empresa na vanguarda da inovação logística.
Assista o Case de Sucesso completo, no vídeo abaixo:
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