2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO USADOS

Os dados pessoais usados pela EASY DOC são:

a) dados de identificação: nome completo, CPF ou outro documento de identidade, data de nascimento, imagem (foto);

b) dados de contato: como o endereço de e-mail, endereço residencial, endereço comercial, telefones fixo e celular, perfil do LinkedIn;

c) dados de comportamento digital: incluindo os contidos nos cookies, registros de acesso (logs) do usuário à plataforma contendo endereço IP, geolocalização, histórico de visualizações e preferências do usuário incorporados em websites, seu tipo de navegador, a data e hora de acesso.

3. COMO OBTEMOS DADOS PESSOAIS

A EASY DOC pode obter dados pessoais diretamente com o próprio titular, automaticamente de seu equipamento ao acessar o website ou recebê-los de clientes e terceiros, sejam parceiros de negócios ou prestadores de serviços

4. COMO USAMOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são usados obedecendo a padrões rígidos de proteção das informações tratadas, seguindo pilares de confidencialidade, integridade, disponibilidade, auditabilidade e segurança, adotando medidas técnicas e organizacionais para proteger sua privacidade.

5. QUAIS AS FINALIDADES DOS USOS DOS DADOS PESSOAIS

Os usos de dados pessoais pela EASY DOC são feitos atendendo as seguintes finalidades:

a) cadastrar-se em processo de contratação com a EASY DOC;
b) coletar seus dados nos comprovantes de entregas dos clientes da EASY DOC;
c) conduzir análises de dados e pesquisa de mercado para desenvolvimento de novos produtos ou serviços com a anonimização das informações;
d) executar campanhas publicitárias para informar sobre novidades, produtos, serviços, funcionalidades, conteúdos, promoções, notícias e demais eventos relevantes da EASY DOC;
e) proteger, identificar e prevenir fraudes ou outras atividades ilícitas, por meio de compartilhamento de seus dados pessoais com nossos operadores;
f) prevenir e repreender lavagem de dinheiro;
g) monitorar e controlar o fluxo nos ambientes físicos dos escritórios para promover a segurança patrimonial e física dos colaboradores e prestadores de serviço;
h) cumprir obrigações contratuais assumidas pela EASY DOC;
 i) cumprir obrigações legais e/ou de órgãos reguladores;
 j) cumprir ordens judiciais e/ou administrativas;
k) exercer nossos direitos em demandas judiciais, administrativas e/ou arbitrais;
 l) aperfeiçoar nosso website e o conteúdo nele informado;
m) fazer o enriquecimento da base de dados da EASY DOC, adicionando informações recebidas de fontes legítimas (inclusive de base de dados de outras empresas com as quais a EASY DOC se relaciona), quando necessário, para estabelecer ou manter contato sobre os produtos e serviços da EASY DOC;
n) gerar análises estatísticas;
o) implementar e manter medidas de segurança técnicas e organizacionais;
p) executar a contabilidade, auditorias e outras funções de controle e gestão internas;
q) responder às suas solicitações, reclamações, elogios e sugestões;
r) comunicar sobre mudanças na Política de Privacidade, caso necessário.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A EASY DOC conta com parceiros de negócios e fornecedores que podem utilizar data centers sediados nos Estados Unidos da América (AWS e Pipedrive), e compartilha internacionalmente seus dados pessoais com estes operadores dentro das finalidades previstas nesta Política e das exigências legais e por meio de cláusulas-padrão contratuais da ANPD conforme previsto na Resolução CD/ANPD 18/2024 para garantir o cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados pessoais da LGPD.

As transferências internacionais de dados pessoais executadas pela EASY DOC são processadas de acordo com as exigências previstas na LGPD, sendo ela o agente de tratamento responsável por cumprir, na condição de Controlador, as obrigações específicas relativas à transparência, direitos dos Titulares e comunicação de incidentes de segurança aos titulares no Brasil.

7. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para o alcance das finalidades listadas nesta Política, obedecendo a padrões rígidos de confidencialidade e segurança. A EASY DOC poderá manter seus dados pessoais por período de 5 (cinco anos), após o encerramento da sua relação com a EASY DOC. A retenção dos dados, neste caso, pode ser justificada pela necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou nas demais hipóteses autorizadas pela LGPD.

A EASY DOC adota medidas técnicas e organizacionais para a proteção destes dados pessoais, incluindo sua eliminação quando alcançada a finalidade ou após a expiração do período de retenção para ela estabelecido.

8. DIREITOS DO TITULAR

Os direitos como titular de dados pessoais a seguir podem ser exercidos mediante sua requisição por e-mail para nosso Encarregado pelo Tratamento de dados pessoais da EASY DOC:
a) confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
b) acessar seus dados pessoais;
c) corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimizar, bloquear ou eliminar dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
e) portar seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante sua requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD;
f) eliminar os dados pessoais tratados com o consentimento do titular, com exceções previstas na LGPD;
g) ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a EASY DOC faz uso compartilhado de dados pessoais;
h) ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) revogar seu consentimento, nos termos da LGPD;
j) revisar decisões automatizadas;
k) opor a tratamento feito com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD;
l) obter a íntegra das cláusulas utilizadas para a realização da transferência internacional de dados pessoais, observados os segredos comercial e industrial.

9. COOKIES

O website da EASY DOC utiliza cookies próprios e de terceiros, que são pequenos arquivos de texto guardados na memória do computador do usuário quando visita nosso website e podem ser cookies de desempenho, de publicidade, de funcionalidade e os estritamente necessários. Para maiores informações e configurar quais cookies serão utilizados por nosso website, verifique o item “Definições de cookies”, disponível no rodapé do nosso website e gerencie suas preferências.

10. CONTATO

O Encarregado de Dados Pessoais da EASY DOC, Márcio Mello Chaves, possui canal de comunicação para o esclarecimento de dúvidas sobre os usos de dados pessoais e o atendimento às requisições dos titulares, que pode ser acessado por meio do envio de e-mail para dpo@easydocs.com.br.