A gestão de coleta e entrega é uma etapa crítica para empresas que buscam um fluxo de logística eficiente. Nesse sentido, a tecnologia desempenha um papel fundamental na otimização e rastreabilidade desse processo.
Uma ferramenta cada vez mais utilizada é o aplicativo mobile, que permite realizar a gestão de coleta e entrega de maneira, fácil, descomplicada e segura, incluindo a captura de fotos dos comprovantes de coleta e entrega.
Neste artigo, exploraremos como essa funcionalidade pode trazer benefícios significativos para a sua empresa. Confira!
Agilidade e precisão com Inteligência Artificial
A captura de fotos dos comprovantes de coleta e entrega por meio de aplicativos mobile elimina a necessidade de documentos físicos, como canhotos de notas fiscais, Dacte’s, recibos, entre outros.
Com essa funcionalidade, motoristas (autônomos, frota própria ou transportadores) podem tirar fotos dos comprovantes e, em tempo real, a imagem é conferida por IA, garantindo a documentação correta da entrega, ou seja, verificando se o número da nota/canhoto ou DACTE, confere com a entrega realizada.
Consequentemente, isso reduz bloqueios e atrasos de pagamentos, devido à contestação de entregas por comprovantes pendentes, ilegíveis ou divergentes, agiliza o fluxo de informações, conciliação de faturas e a performance de prestadores.
Monitoramento em tempo real
Ao utilizar um aplicativo mobile para a gestão de coleta e entrega flexível para Embarcador e Transportador você facilita a captura e acesso a informações em tempo real.
As fotos capturadas são enviadas instantaneamente para um sistema em nuvem, permitindo que você monitore o status das entregas e tenha visibilidade completa do processo, inclusive informações de performance por motorista e transportadora por meio de relatórios e dashboards personalizados.
Isso facilita o acompanhamento e a identificação de possíveis problemas, como ocorrências, devoluções e a tomada de decisões muito mais rápidas.
Prova de coleta e entrega e rastreabilidade
As fotos dos comprovantes de coleta e entrega funcionam como uma prova visual de que a entrega foi realizada conforme o esperado.
Além disso, é possível rastrear e auditar a localização, a condição e a integridade dos itens transportados mediante fotos tiradas na coleta ou entrega.
Caso haja algum problema ou reclamação por parte do cliente, a empresa pode consultar as fotos para comprovar a entrega de forma adequada, evitando disputas desnecessárias e, em muitos casos, até judiciais.
Melhoria na comunicação e colaboração
Os aplicativos mobile para gestão de coleta e entrega permitem uma comunicação mais eficiente e colaborativa entre o motorista e a empresa.
As fotos dos comprovantes, integradas ao TMS (software de gestão de transportes) e/ou ERP (software de gestão empresarial), podem ser visualizadas instantaneamente com outros setores da empresa, como o atendimento ao cliente, o departamento financeiro ou a área de logística.
Como resultado, isso proporciona uma troca de informações mais ágil e evita bloqueios, atrasos ou perda de receita por falta de comprovação de entrega decorrentes de comunicação falha.
Armazenamento e organização de dados
A captura de fotos de comprovantes de coleta e entrega por meio de aplicativos mobile também oferece a vantagem de armazenamento e organização de dados de forma digital.
Essas imagens (fotos dos comprovantes) podem ser facilmente acessadas e arquivadas em um sistema em nuvem integrado, tornando a gestão desses documentos mais eficiente e segura.
Além disso, a possibilidade de realizar buscas pelo número da nota/canhoto agiliza a recuperação de informações importantes para comprovar a entrega quando necessário.
Conclusão
Concluindo, os aplicativos mobile para gestão de coleta e entrega, com a IA para validar automaticamente as fotos de comprovantes, têm o potencial de revolucionar a forma como as empresas lidam com a gestão de entregas, coletas e comprovantes.
Ao utilizar essa tecnologia, sua empresa poderá desfrutar de uma gestão mais ágil, precisa e eficiente, reduzindo erros, melhorando a comunicação e otimizando o fluxo de informações.
Certamente, ao adotar essa solução, sua empresa estará em vantagem competitiva, oferecendo um serviço de maior qualidade, transparência e segurança para seus clientes.
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(Gestão de Coletas e Entregas)
(Capture via Chat do WhatsApp)
Lembre-se de realizar testes para garantir que sua equipe esteja familiarizada com o uso dessas ferramentas e aproveite ao máximo os benefícios que elas oferecem.
Em um mundo cada vez mais digital, a gestão de coleta e entrega com captura de fotos dos comprovantes é uma tendência que está se consolidando.
Aproveite essa oportunidade e transforme a forma como sua empresa lida com esse importante processo logístico.
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