Lead Time na logística:
o que é e, por que é tão importante?
O Lead Time é um termo essencial na gestão de processos empresariais, especialmente na logística. Ele se refere ao tempo que leva desde o início de um processo até a sua conclusão, incluindo todas as etapas necessárias para atender às expectativas dos clientes.
Sabemos que todas empresas buscam atender as expectativas dos clientes, não é mesmo? E, para isso acontecer, é importante pensar muito além da qualidade dos produtos e serviços.
Para uma empresa, é fundamental ter o Lead Time otimizado para garantir a satisfação do cliente, a eficiência nos processos e a redução de custos. Isso pode ser alcançado por meio da melhoria contínua dos processos e do uso de tecnologias modernas.
Na logística, o Lead Time é um fator determinante para o sucesso de uma empresa. Cumprir prazos, realizar entregas com qualidade e segurança são aspectos essenciais para garantir a fidelidade dos clientes e o crescimento do negócio.
É, sem dúvidas, o ponto diferencial de uma empresa.
Para entender mais sobre Lead Time, acompanhe nosso post e conheça o significado e a importância deste indicador para seu negócio!
Mas afinal, o que é Lead Time?
Se formos traduzir literalmente, o termo Lead Time significa “tempo de espera”. E, na prática, isso acaba tornando-se verdade. Pois, de forma direta, este conceito acaba representando o período necessário para que um produto seja fabricado até a sua entrega e, querendo ou não, o cliente vive esse tempo de espera.
Por exemplo, ter informações precisas como a data, hora e geolocalização de cada entrega, qual o motorista responsável pela entrega e qual transportadora, mesmo sem roteirização.
Vale ressaltar que, na maioria das vezes, o cliente acaba enxergando apenas o pedido e o recebimento do produto, enquanto a empresa está medindo e controlando o tempo e diversos processos durante todo o ciclo do pedido, porém, o esse ciclo precisa sim ser bem elaborado, para que tudo ocorra conforme o planejado.
Outro ponto importante é que todo time esteja engajado para que o ciclo do Lead Time seja otimizado.
Além disso, a redução do tempo que será gasto nas etapas de trabalho irá proporcionar inúmeros benefícios para o seu negócio, entre eles está a diminuição dos custos, a agilidade de entrega dos seus produtos e, claro, a maior satisfação dos seus clientes.
Qual a importância do Lead Time na Logística?
O Lead Time é um conceito crucial na logística, pois é o tempo que leva desde que um pedido é feito até que o produto ou serviço é entregue ao cliente. Quanto menor o Lead Time, mais rápido o cliente recebe sua encomenda e mais satisfeito ele tende a ficar.
Além disso, medir o Lead Time também pode trazer benefícios como aumento da eficiência operacional, redução de custos e melhoria da qualidade do atendimento ao cliente.
Uma maneira de medir o Lead Time é através da digitalização de comprovantes de entregas, como canhoto de nota fiscal, DACTE e outros documentos que comprovam a entrega de mercadorias.
Chega de colar canhotos em livros fiscais
Atualmente, muitas empresas ainda utilizam o processo tradicional de armazenamento de canhotos em papel, colados em livros fiscais, o que pode causar atrasos e dificuldades no processamento de pedidos.
Ainda, o armazenamento em papel também pode levar a problemas de perda de documentos ou dificuldades na recuperação de informações como a comprovação de uma entrega e, consequentemente, o pagamento do frete.
Ao digitalizar canhotos de notas fiscais, é possível armazenar esses documentos eletronicamente, o que facilita a recuperação de informações e acelera o processamento de pedidos.
A digitalização também pode melhorar a precisão dos dados, pois é possível utilizar tecnologias como OCR e IA para extrair informações automaticamente.
Além disso, a digitalização de canhotos de notas fiscais também pode trazer benefícios adicionais, como a redução de custos com armazenamento e transporte de documentos, melhoria da segurança das informações e aumento da eficiência operacional.
É importante mencionar que a implementação da digitalização de canhotos de notas fiscais pode ser complexa, sendo aconselhável contar com a ajuda de especialistas.
A Easy Doc oferece serviços de digitalização em diversos formatos de captura, armazenamento eletrônico de documentos, além de oferecer suporte e orientação durante todo o processo.
Em resumo, a digitalização de canhotos de notas fiscais pode ser uma ferramenta valiosa para medir o Lead Time e melhorar a eficiência operacional na logística. Além disso, ela também pode trazer benefícios adicionais como redução de custos e melhoria da segurança da informação.
Conclusão
Para concluir, é importante destacar que medir e reduzir do Lead Time é crucial para garantir a satisfação dos clientes e melhorar a competitividade das empresas no mercado.
A digitalização de canhotos de notas fiscais pode ser uma excelente maneira de alcançar essa redução, trazendo benefícios como aumento da eficiência operacional, redução de custos e melhoria da qualidade do atendimento ao cliente.
Quando você se planeja, a operação da sua empresa pode se tornar muito mais eficiente.
Você pode evitar ações reativas e ter dados do desempenho do motorista ou transportador por meio de relatórios e dashboards personalizados.
Se você deseja explorar essa oportunidade e alcançar os benefícios da digitalização comprovantes de entrega, não hesite em falar com os especialistas da Easy Doc.
Com sua experiência e conhecimento, eles podem guiá-lo pelo processo e ajudá-lo a alcançar a medição do Lead Time que você precisa para melhorar sua logística e aumentar a satisfação dos clientes.
Não perca mais tempo e aproveite as oportunidades, digitalize canhotos de notas fiscais, DACTE’s e outros documentos com a Easy Doc e melhore a sua operação logística hoje mesmo.
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